同心縣人民政府

依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》第五十條之規(guī)定，制作本報(bào)告。

一、總體情況

2019年，石獅開(kāi)發(fā)區(qū)高度重視政務(wù)服務(wù)中心工作，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民理念，以轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化服務(wù)、方便群眾、提高辦事效率為目標(biāo)，不斷拓展政務(wù)服務(wù)的功能，提高政務(wù)服務(wù)效率，規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為?，F(xiàn)將一年來(lái)政務(wù)信息公開(kāi)工作總結(jié)如下：

（一）政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置情況

    為進(jìn)一步做好政務(wù)公開(kāi)工作，切實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)，促進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，營(yíng)造率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展的良好環(huán)境，石獅開(kāi)發(fā)區(qū)著眼于建立政務(wù)信息公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實(shí)施，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。為有力有效推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，成立了由管委會(huì)主任任組長(zhǎng)，管委會(huì)副主任為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了有關(guān)職責(zé)，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。設(shè)置了專門(mén)人員負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)的具體事務(wù)，為政府信息公開(kāi)提供了強(qiáng)有力的組織保障。

   （二）建立健全政府信息公開(kāi)工作制度情況

    注重抓好政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制的落實(shí)，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)規(guī)范化建設(shè)，對(duì)政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)工作，從信息公開(kāi)內(nèi)容、范圍和渠道，信息公開(kāi)工作的考核評(píng)議、監(jiān)督檢查、責(zé)任追究、公開(kāi)反饋等方面進(jìn)行規(guī)范。

   （三）政府信息公開(kāi)目錄、公開(kāi)指南的編制、更新情況

    進(jìn)一步加強(qiáng)了政府網(wǎng)站信息發(fā)布工作，按照縣政務(wù)公開(kāi)辦公室的要求將各類政府信息依照公眾關(guān)注情況梳理、整合成相關(guān)專題予以展現(xiàn)，積極針對(duì)公眾關(guān)切及時(shí)發(fā)布政策解讀信息，使政府信息傳播更加可視、可讀、可感。2019年度共主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息1201條。其中，通過(guò)同心縣人民政府門(mén)戶網(wǎng)站公開(kāi)信息61條（扶貧領(lǐng)域公示資金政策信息等11條，公示危窯危房改造信息4條，公示救災(zāi)類信息11條，公示環(huán)境衛(wèi)生信息1條，農(nóng)田水利、河長(zhǎng)制信息5條，禁毒信息3條，鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)態(tài)信息26條），簡(jiǎn)報(bào)信息126篇；通過(guò)委村兩級(jí)公示欄公開(kāi)信息945條（主要涉及脫貧攻堅(jiān)、民政救災(zāi)資金、臨時(shí)救助資金、城鄉(xiāng)低保發(fā)放、“兩節(jié)”慰問(wèn)、“河長(zhǎng)制”運(yùn)行情況、危窯危房改造等民生領(lǐng)域），在微信、微博政務(wù)新媒體上發(fā)布信息69條。以多種渠道公示公開(kāi)政務(wù)信息，做到信息的公開(kāi)透明化。

   （四）政府信息公開(kāi)載體的建設(shè)、運(yùn)行情況

    積極做好政務(wù)公開(kāi)和政府信息查詢點(diǎn)建設(shè)，積極抓好政府信息公開(kāi)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)。為推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作及政府信息查詢點(diǎn)建設(shè)，方便群眾辦事，提高職能部門(mén)辦事效率，共有1個(gè)政務(wù)服務(wù)中心和12個(gè)“不見(jiàn)面、馬上辦”政務(wù)服務(wù)代辦點(diǎn)，并按照辦理部門(mén)公開(kāi)、服務(wù)項(xiàng)目公開(kāi)、辦理依據(jù)公開(kāi)、申請(qǐng)材料公開(kāi)、辦理流程公開(kāi)、承諾辦結(jié)時(shí)限公開(kāi)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)公開(kāi)、服務(wù)電話公開(kāi)等辦理各事項(xiàng)，并將信息公開(kāi)發(fā)布到同心縣政府門(mén)戶網(wǎng)站的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站上。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

   三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

     1、 政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

     1、存在的問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）工作人員業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率有待提高，紀(jì)律觀念有待加強(qiáng)，工作方式還需改進(jìn)。

（二）對(duì)政務(wù)服務(wù)中心具體工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度還需加大。  

（三）個(gè)別村級(jí)政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)仍舊不通，導(dǎo)致政務(wù)公開(kāi)工作無(wú)法正常開(kāi)展。

有的部門(mén)政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)效性不夠強(qiáng)，流于形式，公開(kāi)的內(nèi)容不全面、不夠及時(shí)，個(gè)別站所對(duì)動(dòng)態(tài)性的內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

（一）完善機(jī)構(gòu)設(shè)置

石獅開(kāi)發(fā)區(qū)12個(gè)行政村設(shè)立了“村級(jí)為民辦事代辦點(diǎn)”，配備了窗口吊牌、崗位標(biāo)牌、事項(xiàng)公示牌等基本服務(wù)標(biāo)識(shí)，配備了工作人員，目前均正常運(yùn)行。

（二）加強(qiáng)創(chuàng)新思路

    在政務(wù)服務(wù)建設(shè)中，我鎮(zhèn)注重創(chuàng)新工作思路，做到“四個(gè)結(jié)合”：一是把政務(wù)服務(wù)工作與目標(biāo)考核相結(jié)合；二是把政務(wù)服務(wù)中心工作與政務(wù)惠民服務(wù)站工作相結(jié)合；三是把政務(wù)服務(wù)工作與開(kāi)展干部作風(fēng)整頓、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相結(jié)合；四是把政務(wù)服務(wù)中心與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過(guò)這“四個(gè)結(jié)合”有力地推進(jìn)了政務(wù)服務(wù)工作的開(kāi)展，提高了政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和工作水平，取得了明顯的實(shí)效。

（三）規(guī)范政務(wù)公開(kāi)工作

    為保證政務(wù)公開(kāi)工作的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，確保政務(wù)公開(kāi)工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進(jìn)行，做到全面公開(kāi)、及時(shí)公開(kāi)，管委會(huì)建立和完善了有關(guān)的工作制度：一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各有關(guān)部門(mén)配合的工作機(jī)制；二是建立政務(wù)公開(kāi)工作的長(zhǎng)效機(jī)制；三是定期檢查考核制度，政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組及各村公開(kāi)監(jiān)督小組，做到每季度檢查政務(wù)村務(wù)公開(kāi)一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。同時(shí)，把政務(wù)村務(wù)公開(kāi)工作列入考核各村委會(huì)、站所部門(mén)的內(nèi)容之一。

八、下一步工作計(jì)劃

    （一）加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步健全、完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)效能監(jiān)督管理，加強(qiáng)對(duì)中心工作人員的考核制度的建立。進(jìn)一步規(guī)范化建設(shè)委村便民服務(wù),使服務(wù)更加科學(xué)合理。

   （二）開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)，提高工作人員的素質(zhì)和工作能力。一是培訓(xùn)工作人員要有強(qiáng)烈的宗旨意識(shí)和樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，真正把群眾利益放在第一位，踏踏實(shí)實(shí)為群眾辦事；二是要有熟練的業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，樹(shù)立良好的行政服務(wù)形象。

   （三）規(guī)范和完善政務(wù)村務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式，要按照上級(jí)有關(guān)文件精神，對(duì)涉及人民群眾關(guān)心的重大問(wèn)題，重大決策應(yīng)及時(shí)公開(kāi)，同時(shí)有區(qū)別地抓好對(duì)內(nèi)與對(duì)外公開(kāi)，提高公開(kāi)針對(duì)性。